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西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營理念，對品質(zhì)的堅(jiān)持與符合用戶的期望是我們一貫的立場，更是我們的承諾。
1、根據(jù)用戶需要免費(fèi)對工程技術(shù)人員及維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能掌握所用裝置的性能，與后臺監(jiān)控系統(tǒng)組成，調(diào)試與維護(hù)等；
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時，根據(jù)客戶需要接通知后8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；排除故障至裝置正常運(yùn)行后經(jīng)用戶簽字確認(rèn)，維修服務(wù)人員方可離開，經(jīng)用戶簽字確認(rèn)的統(tǒng)一交公司存檔。
3. 產(chǎn)品實(shí)行“三包”，享受終身售后服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；質(zhì)保期后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維護(hù)，所需更換零配件僅收取成本費(fèi)用；
4. 終身享有后臺監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級；
5. 技術(shù)支持熱線24小時提供技術(shù)咨詢，及時解決產(chǎn)品在使用過程中的實(shí)際問題。
24小時服務(wù)熱線 029-85368687
“成就客戶、創(chuàng)造未來”是我們的目標(biāo)，我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品，更延續(xù)著我們專業(yè)的服務(wù)體系，愿用我們的真誠，成為您信賴的合作伙伴，與您攜手共創(chuàng)輝煌。
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